Генеральний підрядник TTRADE спеціалізується на професійному управлінні промисловими та комерційними проектами. Компанія, яка працює на українському ринку з 2012 року, побудувала та обладнала понад 500 об’єктів. Сьогодні це перший імпортер сендвіч-панелей в Україні. Олексій Лобанов, керівник відділу продажів TTRADE, поговорив з Олексієм Прохоренком (генеральним директором компанії-партнера GT Invest) про те, що відбувається на будівельному ринку, що слід очікувати у 2021 році, про нові проекти, довіру до бізнесу, модель ціноутворення та відкритість книжковий принцип. TTRADE — один з небагатьох генеральних підрядників у країні, який має власний парк будівельної техніки, що дозволяє їм реалізовувати економічно ефективні проекти порівняно з конкурентами.
- Як криза вплинула на ваш бізнес та стосунки з клієнтами? Чи існує консолідація з вашими ринковими конкурентами у вашому сегменті?
Будівельний бізнес завжди першим відчуває удар, коли вражає криза чи занепад економіки. Наші клієнти розуміють проблеми зростання цін на будівельні матеріали. Всім відомо, що дефіцит сировини впливає на витрати проекту в майбутньому. Ми підтримуємо дружні стосунки з нашими компаніями-партнерами протягом багатьох років і завжди готові піти на ризик у випадку складної або непередбачуваної ситуації.
- Що зараз відбувається на ринку промислових конструкцій і які основні тенденції на 2021 рік?
Минулого року будівництво нових промислових будівель у нашій країні було в стагнації. 2020 рік зробив деякі корективи, бізнес вийшов в інтернет, тому основна частина будівництва припадає на склади та логістичні центри. Ціна будівництва таких проектів зросла з 300–350 доларів за м² у 2019 році до 400–450 доларів за м² (безврахування вартості землі).
У 2021 році ми спостерігаємо позитивну динаміку в швидко зібраних будівлях. Суспільство пристосувалося до нових умов, іноземні інвестори готові вкладати у розвиток цього напряму бізнесу. Кількість запитів на проектування та будівництво, що фінансуються за рахунок іноземних інвестицій, зросла на 6% порівняно з другою половиною 2020 року. Стримуючим фактором є необхідність чекати відкриття ринку землі. Варто зазначити, що ціна будівництва вже не є ключовим фактором у процесі прийняття рішення. Якщо бізнес відкривається з нуля, а європейські технології вписуються у курс проекту, то пріоритетом є інвестування у правильну технологію.
- Наскільки важче чи простіше стало утримувати лідерство на ринку?
Якщо ви виконуєте всі свої зобов'язання перед клієнтами, працюєте прозоро, з перспективою для майбутніх проектів, не важко залишитися лідером. Я навіть зараз не помічаю, як клієнти підходять до нас один за одним. Можна сказати, що стало легше, але лише тому, що на ринку стає менше гравців. Багато будівельних компаній не змогли пережити кризу без втрат. За час падіння будівельного ринку конкуренція значно зросла. Замовники розпочали будівельні проекти лише з підрядниками, у яких вони можуть бути впевненими (великі будівельні компанії). Компанії без належного фундаменту довелося закрити. Наша компанія підписала шість нових контрактів у 2020 році. Проектів стало менше порівняно з 2019 роком. Однак рівень та обсяг проектів та рівень наших доходів збільшились.
- На що повинні звертати увагу ваші клієнти, замовляючи ваші послуги?
У новобудовах найголовніше для інвесторів — це максимальна ефективність кожного квадратного метра. Цього можна досягти, коли будівля охоплює конкретні бізнес-процеси на відміну від процесів, які пристосовані до будівлі. Ми працюємо відповідно до принципів, які використовують передові міжнародні будівельні компанії — принцип відкритої книги. Клієнт має право в будь-який момент провести тендер на будь-яку роботу чи матеріали, якщо виникнуть сумніви щодо ціни. Якщо наш замовник хоче, щоб якийсь етап проекту виконувався іншим підрядником, ми, як генеральний підрядник, передаємо їх на субпідряд і керуємо всім виконанням проекту. Ми є одними з небагатьох генеральних підрядників у нашій країні, які використовують наше будівельне обладнання. Ми є представником виробників основних будівельних матеріалів, що дозволяє нам реалізовувати проекти з високоякісних матеріалів за помірними цінами.
- Який найнезвичайніший проект ви коли-небудь працювали?
Кожен проект має для нас унікальну цінність, і коли клієнт вносить корективи у стандартний проект, він часто стає нестандартним. Здатність підрядника швидко знайти вихід із складних ситуацій за мінімально можливих витрат свідчить про рівень їхньої кваліфікації. Один з наших постійних замовників — МХП (агропромисловий холдинг Мироновський хлібопродукт). Проекти, які ми реалізуємо для них, нестандартні. Хоча б через вимоги, ми повинні відповідати. Технічний нагляд навіть вимірює рівень сили затягування гвинтів та відповідність його стандартам.
- Які нові товари ви представляєте на ринку? Як вони виникають?
Будівництво у всьому світі не стоїть на місці, і в міру розвитку цього напрямку ми також розвиваємось. Часті поїздки за кордон на міжнародні будівельні виставки дозволяють нам охопити нове і представити їх нашій країні. Навчання персоналу європейськими виробниками дає нам змогу вирішувати технічні проблеми на новому рівні. Сифоно-вакуумні дренажні системи, легкі конструкції, самозатухаючі матеріали з низькою теплопровідністю та багато інших нововведень. Це дає змогу зберегти лідируючі позиції. Іновації — це майбутнє, і ті, хто зробить перший крок у майбутнє, стануть першими на нашому ринку.
- Скільки часу потрібно для оцінки нового проекту та його реалізації, починаючи з оцінки?
Стандартних цифр немає. Все залежить від масштабності та складності проекту. Я можу навести лише приклад: виробничий зал, площа 6500 м² може бути розроблений за п’ять місяців. Впровадження потребуватиме близько десяти місяців.
- Які технологічні інновації ви використовуєте у своєму бізнесі?
BIM — це об’єктивний попит сучасного ринку, можливість надати комплексні рішення та комплексний підхід. Фахівці в галузі архітектури та будівництва можуть ефективніше планувати, проектувати, будувати та експлуатувати будівлі та інфраструктуру. Це дозволить мінімізувати ризики та додаткові витрати не тільки на будівництво, але й на обслуговування будівлі.
Крім того, на будівельному майданчику працює високоефективне обладнання.
- Як еко-тенденції вплинули на вашу нішу / бізнес / продукт?
Деякі тільки почали слідувати новим тенденціям, але для нас це завжди було нормою. Під час реалізації проектів ми застосовуємо рекомендації LEED або BREEAM щодо енергоефективного та екологічного дизайну. Приймаючи рішення, ми враховуємо весь життєвий цикл проекту, не тільки проектування та будівництво, а й експлуатацію.
- Як глобальне потепління впливає на ваш бізнес?
Сезонність є фактором будівельного ринку. У нашій країні зими завжди ускладнювали реалізацію проектів. Але коли середні температури піднімаються, ми можемо усунути кілька будівельних процесів. Ми використовуємо сучасні будівельні матеріали з максимально можливим індексом відбиття сонячної енергії SRI (сонячний референтний індекс).
При проектуванні об'єктів ми забезпечуємо максимальне зменшення "острова тепла" (затінення ділянки). Тридцять відсотків площі відведено під відкритий простір, тоді як двадцять п’ять відсотків простору знаходиться під кронами дерев і засаджено зеленню. Крім того, мінімум 75% паркувальних місць розміщується під навісом. Дах навісу покритий одним із таких варіантів: рослинність (зелений дах) або система генерації альтернативної енергії (сонячні колектори або фотоелектричні панелі).
- Які правила життя допомагають тобі зростати?
Одне з основних правил — ніколи не порівнювати сене з кимось гіршим чи кращим за мене. Життєво важливо зробити все можливе, щоб "Я" сьогодні було краще, ніж "Я" вчора.
- Весь світ ганяється за кращим сервісом. Яку увагу ви приділяєте цьому?
Наша репутація має вирішальне значення для нас. Ми реалізовуємо проекти, щоб клієнти хотіли повернути нас у свої майбутні проекти або рекомендувати нас як будівельну компанію своїм партнерам. Ми виконуємо всі наші контрактні зобов'язання, суворо дотримуючись умов та бюджету. Для ефективної роботи на нашому ринку необхідно успішно співпрацювати з усіма контрагентами — постачальниками та дизайнерськими компаніями.
- Розкажіть про автоматизацію бізнес-процесів у вашій компанії? Які ІТ-рішення ви використовуєте у своїй компанії?
Для підвищення ефективності комунікації між відділами, працівниками, керівництвом та представниками робочий процес у нашій компанії побудований на CRM-системі. Управління проектами виконується за допомогою проекту Spider.
- Який ваш прогноз на наступні п’ять років?
TTRADE - це швидкозростаюча будівельна компанія. Сьогодні ми реалізуємо 100 мільйонів гривень (4 мільйони доларів) проектів та більше. Іноземні інвестори — левова частка нашої клієнтури. Їхні технологічні та експлуатаційні вимоги набагато вищі, і нам доводиться постійно вдосконалюватися та знаходити нові рішення. Це дозволило нам піти на крок вперед і залишити позаду багатьох конкурентів. На сьогоднішній день ми реалізували багато проектів, які відповідають європейським стандартам для наших іноземних споживачів, і їх продукція успішно сертифікована. Враховуючи те, що територія України має гарну транспортну інфраструктуру та масу інших переваг для розміщення виробничих потужностей, ми можемо надійно виступати надійним будівельним партнером.
