乌克兰正准备为海关机关引入年度绩效评估制度。议会税务委员会建议通过《海关法典》修正案,为衡量海关管理效率、透明度和问责性建立框架。
核心思路是,海关改革不能只依靠人员更替。现代行政管理还需要明确指标、定期监测和公开报告。没有可衡量标准,就难以判断管理决策是否改善服务质量、风险控制和边境处理。
修订草案规定,海关机关将按照财政部确定的方向和指标接受年度评估。国家海关署需要在网站上公布批准的KPI和内部评估报告。在年度评估之间,还将持续监测指标执行情况。
对企业而言,海关效率影响进口成本、出口时间、合规风险和边境可预测性。如果实施得当,KPI管理可以帮助发现弱点,减少不透明做法,并让海关表现更容易被企业和伙伴评估。
