适应不等于恢复
乌克兰企业习惯用产出、利润率和运营纪律衡量效率。Gradus创始人兼CEO、社会学家Yevheniia Blyzniuk认为,现在还应加入员工情绪状态这一因素。
Gradus数据显示,认为自己压力很高的员工比例一年内从52%降至47%。表面上这是积极信号,但更深层风险是,人们可能只是适应了慢性压力,而不是恢复了内在资源。
参与度在削弱
问题已体现在行为上。约29%的受雇乌克兰人报告生产率下降,28%早晨就感到疲惫,26%即使面对简单任务也缺乏动力,近四分之一对过去带来满足感的活动失去兴趣。另有21%避免与同事交流。
外部因素也消耗工作能力。约71%的在职乌克兰人表示,工作之外的安全风险、不确定性、家庭担忧、信息压力和战争长期情绪负担会定期耗尽精力。
倦怠是系统管理问题
倦怠不再是例外。只有28%的在职乌克兰人没有相关迹象,56%表现出部分倦怠,16%表示正在经历倦怠。这使心理韧性从HR议题变成管理和生产率问题。
信任仍是少数稳定因素之一。研究显示,58%的员工信任同事,56%信任管理层。企业需要的不只是自动化和AI,还需要心理安全、现实的工作负荷规划,以及能保护人力能量的管理者。
