適応は回復ではない
ウクライナ企業は生産性を生産量、利益率、運用規律で測ってきた。Gradus創業者兼CEOの社会学者エウヘニア・ブリズニュク氏は、従業員の感情状態も同じ重要性を持つと指摘する。
Gradusによると、高ストレスと答える従業員の割合は一年で52%から47%に下がった。一見前向きだが、深いリスクは人々が慢性的圧力に慣れているだけで、内的資源を回復していない可能性である。
エンゲージメント低下
行動にも影響が出ている。雇用されているウクライナ人の29%が生産性低下を報告し、28%は朝から疲労を感じ、26%は簡単な作業にも意欲がなく、約四分の一は以前楽しめた活動への関心を失った。21%は同僚とのコミュニケーションを避けている。
外部要因も働く力を削る。働くウクライナ人の71%は、安全リスク、不確実性、家族の心配、情報圧力、戦争の長い感情的負担など、仕事以外の消耗要因を抱えている。
燃え尽きは管理課題
燃え尽きは例外ではない。兆候がない人は28%にとどまり、56%は部分的燃え尽き、16%は現在経験していると答える。精神的回復力はHRの話題ではなく、生産性と経営の問題になった。
信頼は数少ない安定要因だ。58%は同僚を、56%は経営陣を信頼している。企業には自動化やAIだけでなく、心理的安全性、現実的な負荷計画、人間のエネルギーを守る管理者が必要である。
